在第43个“3·15国际消费者权益日”到来之际,3月14日,北京浩天(乌鲁木齐)律师事务所与多家单位组成联合普法小分队,在喀什西路社区华润万家超市开展了形式多样的普法活动,旨在增强消费者法律意识与维权能力,营造安全放心的消费环境,同时助力企业提升合规经营水平,促进区域经济健康有序发展。
活动现场,律所实习人员陈英喆、马小琼、徐荟芸通过“宣法+普法+解法”三位一体的形式,引导群众理性消费、依法维护自身合法权益,同时也教育引导广大商户经营者诚信经营,保证产品质量,提振消费信心。面对消费者提出的诸如网购商品质量瑕疵、线下消费遭遇价格欺诈、预付式消费退费难等各类问题,大家凭借扎实的专业知识和丰富的实践经验,用通俗易懂的语言一一为群众进行解答,不仅阐明相关法律法规的具体规定,还为消费者提供切实可行的维权建议和途径。
许多群众表示,在今后的消费过程中,会更加注重保留相关凭证,一旦遇到消费纠纷,将勇敢地运用法律武器维护自己的权益。活动期间发放宣传资料500余份,宣传品100余个,收集建议和线索3条,解答法律咨询14人次。